最近劍靈手游放出，想必大家也是期待已久，新作內(nèi)測(cè)會(huì)遇到一些bug，最近就有不少玩家游戲的時(shí)候發(fā)現(xiàn)登錄不了，下面是官方解決方法，大家可以參考參考。

各位玩家大家好：

有部分玩家反映下載的客戶(hù)端會(huì)遇到各種問(wèn)題而無(wú)法正常登錄游戲。

如果您遇到因客戶(hù)端版本問(wèn)題而無(wú)法正常登錄游戲的時(shí)候我們建議您按照以下步驟處理：

1．檢查自己客戶(hù)端的版本號(hào)

如果您因客戶(hù)端問(wèn)題而無(wú)法登錄游戲，我們建議您可以檢查一下您的客戶(hù)端版本號(hào)。

本次內(nèi)測(cè)的版本號(hào)為：0.8.1.11.252  版本號(hào)位置在右上方

錯(cuò)誤的老版本客戶(hù)端的截圖:

一：老版本UI配色采用黃/灰配色，本次內(nèi)測(cè)為藍(lán)/黑配色

二：老版本版本號(hào)在右下角，本次內(nèi)測(cè)客戶(hù)端版本號(hào)在右上角。

老版本的客戶(hù)端是無(wú)法通過(guò)自動(dòng)更新更新到新版本的客戶(hù)端的，如果您下載的是老版本的客戶(hù)端，建議您下載最新客戶(hù)端。‍

2.檢查您手機(jī)的存儲(chǔ)空間

如果您遇到客戶(hù)端下載解壓到最后時(shí)解壓失敗的情況：

遇到這種情況的時(shí)候建議您先檢查您的手機(jī)存儲(chǔ)空間是否足夠（建議您預(yù)留350MB存儲(chǔ)空間），如果存儲(chǔ)空間不足您可以選擇重新安裝游戲后不勾選下載兩個(gè)擴(kuò)展包進(jìn)入游戲。

您也可以選擇清理您的手機(jī)存儲(chǔ)空間后下載語(yǔ)音包和卡牌包來(lái)體驗(yàn)原汁原味的游戲。

3.清理您手機(jī)的內(nèi)存

如果您遇到游戲閃退的情況，我們建議您清理您手機(jī)的緩存以及內(nèi)存。如果游戲持續(xù)閃退請(qǐng)嘗試重新安裝游戲。

4.檢查您的網(wǎng)絡(luò)

如果您在登錄游戲的時(shí)候遇到以上提示，建議您檢查所處環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)是否正常，如果依然出現(xiàn)這種情況，您也可以嘗試更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。