《幫客+》是一款蘇寧旗下聚焦本地生活服務(wù)的應(yīng)用，關(guān)聯(lián)著安裝維修、家政保潔、家電回收等不同類(lèi)型的服務(wù)商，能為用戶(hù)提供家電相關(guān)服務(wù)及日常瑣事處理等多種支持，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一且流程規(guī)范。注重用戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)化，在處理日常生活動(dòng)事務(wù)時(shí)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

【幫客+介紹】

蘇寧幫客+app致力于以用戶(hù)為中心打造服務(wù)的生態(tài)鏈。開(kāi)放多模式，提供多選擇。

登風(fēng)造極，服務(wù)爭(zhēng)第一：打造極致服務(wù)、極物創(chuàng)新、極速發(fā)展。

【幫客+特色】

安維服務(wù)商

作為蘇寧幫客服務(wù)的服務(wù)商，承接蘇寧幫客安裝維修的訂單；

按照蘇寧幫客的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

蘇寧幫客支付服務(wù)商勞務(wù)費(fèi)；

本地生活服務(wù)商

作為蘇寧幫客本地生活業(yè)務(wù)服務(wù)商，承接家電清洗、家政保潔、洗衣洗鞋、管道疏通、搬家跑腿、空氣治理、鮮花綠植等業(yè)務(wù)；

按照蘇寧幫客的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；蘇寧幫客支付服務(wù)商勞務(wù)費(fèi)；

買(mǎi)斷服務(wù)商

作為蘇寧幫客服務(wù)商云臺(tái)的買(mǎi)斷服務(wù)商，承接部分蘇寧線(xiàn)上線(xiàn)下各渠道不良品買(mǎi)斷業(yè)務(wù)；

回收服務(wù)商

作為蘇寧幫客服務(wù)商云臺(tái)的回收商，承接蘇寧線(xiàn)上線(xiàn)下各渠道的大家電與3C類(lèi)海量回收服務(wù)訂單

幫客家服務(wù)商

作為幫客家服務(wù)商，承接四六級(jí)縣域蘇寧所有服務(wù)業(yè)務(wù)，包含配送、快遞、安裝、維修；

按照蘇寧幫客的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；蘇寧幫客支付服務(wù)商勞務(wù)費(fèi)；

【幫客+功能】

小家電類(lèi)

由用戶(hù)送修至指定售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修

維修專(zhuān)場(chǎng)

提供全品類(lèi)家電、3c等服務(wù)產(chǎn)品維修

大家電

由售后專(zhuān)業(yè)服務(wù)工程師提供上門(mén)維修服務(wù)

安裝移機(jī)專(zhuān)場(chǎng)

提供全品類(lèi)家電新機(jī)安裝、移機(jī)服務(wù)

手機(jī)、數(shù)碼、家具、燈具、衛(wèi)浴等品類(lèi)提供安裝、調(diào)試服務(wù)，讓您的生活更加便捷

清洗保養(yǎng)專(zhuān)場(chǎng)

全品類(lèi)電器、家居、汽車(chē)深度清洗保養(yǎng)，專(zhuān)業(yè)的清洗服務(wù)團(tuán)隊(duì)，讓您安心、省心、放心

【幫客+優(yōu)勢(shì)】

十：建立家電、3C、集成、智能、家居、家政、新能源汽車(chē)、光伏、本地生活等10大領(lǐng)域服務(wù)管理人才培養(yǎng)體系；

百：選拔培養(yǎng)500名高級(jí)服務(wù)管理師，成為服務(wù)管理的精英，成為蘇寧幫客核心服務(wù)商的管理者和領(lǐng)頭人，成為賦能和帶教的導(dǎo)師；

千：推動(dòng)和落地“百帶千”計(jì)劃，培養(yǎng)幫客體系5000家服務(wù)商的管理人才，成為管理核心和骨干；

萬(wàn)：面向行業(yè)，聯(lián)合行業(yè)，輸出標(biāo)準(zhǔn)，賦能價(jià)值，共同培養(yǎng)50000名終端網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理師。

【編輯點(diǎn)評(píng)】

蘇寧幫客APP是蘇寧傾力打造的本地生活服務(wù)平臺(tái)，搭建線(xiàn)上社區(qū)，為消費(fèi)者提供管家式的各類(lèi)生活服務(wù)。