《12326(民航服務質(zhì)量監(jiān)督)》是中國民用航空局為了維護消費者合法權益，提升航空運輸服務質(zhì)量而推出的一款官方客戶端，旅客朋友們可以在這里添加投訴，建議，咨詢等等，對民航的服務進行評價，申請調(diào)解，補充信息，查詢調(diào)解的情況等等，實時掌握投訴或者建議的相關進展，需要的話就來試試！

軟件介紹

12326民航APP是一款專注為消費者們提供民航服務質(zhì)量監(jiān)督的移動平臺，

旅客可通過平臺發(fā)起投訴，對民航運輸服務進行評價，也可向智能機器人咨詢民航問題，或者確認航班延誤取消原因。

主要包括旅客投訴、服務評價、常識問答、原因確認、添加投訴、添加建議、添加咨詢、添加表揚、投訴查詢、申請調(diào)解、補充信息、調(diào)解查詢等。

民航服務質(zhì)量監(jiān)督移動服務平臺，平臺擁有旅客投訴，常識問答，服務評價，添加表揚，投訴查詢等等諸多功能服務，可以幫助更好的民航服務。

民航局消費者事務中心和被投訴人受理、處理投訴的綜合性管理系統(tǒng)。

軟件特色

1、隨時都可以通過平臺了解最新的信息，動態(tài)時刻更新；

2、這里提供的信息內(nèi)容都是優(yōu)質(zhì)的，方便用戶輕松了解；

3、各種問答知識，都可以在這里得到權威的解答。

軟件亮點

提供優(yōu)質(zhì)的選座服務，且有官方的保障，購買回家的票更放心。

自定義設置起點站和終點站，然后直接搜索車程信息即可購票。

每一天的車程信息都清楚詳細，座次實時更新，支持在線選座買票。

功能介紹

旅客投訴

服務評價

常識問答

原因確認

添加投訴

添加建議

添加咨詢

添加表揚

投訴查詢

申請調(diào)解

補充信息

調(diào)解查詢等

小編點評

民航服務質(zhì)量監(jiān)督專用平臺，能夠讓旅客朋友們在這里快速的對民航局各個航空公司，航班進行相關的投訴，或者建議，咨詢有關方面的問題，即時了解事件的動態(tài)，操作方便，簡單，有需要的旅客朋友們可以來下載使用！