《12306網約車手機客戶端》是由12306和滴滴打車聯合推出的一款新的服務平臺，朋友們可以通過12306來叫車前往自己想去的地方，可以獲得五折的滴滴打車優惠券，為您的出行提供方便。

【軟件介紹】

“鐵路12306”是中國鐵路客戶服務中心推出的官方手機購票應用軟件，與www.12306.cn網站共享用戶、訂單和票額等信息，并使用統一的購票業務規則，軟件具有車票預訂、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯系人管理、個人資料修改、密碼修改等功能，為旅客提供方便快捷的手機購票全新體驗。

【網約車介紹】

本月初，首汽約車也接入了12306客戶端。兩平臺均通過12306客戶端首頁新增加的“約車”功能接入。首汽約車作為新政指導下最合規的網約車出行平臺，長期致力于互聯網品質出行服務，目前已經覆蓋國內33個一二線主流城市，服務數百萬中高端出行用戶，而這與中國最大的鐵路服務平臺——12306基于移動互聯網提升平臺用戶權益的開放平臺戰略不謀而合，雙方各抒己長攜手解決用戶出行過程中“最后一公里”的痛點，用戶通過鐵路12306客戶端預訂火車票時可直接預約首汽約車高品質網約車服務，從根本上解決用戶出行中遇到的實際困難，打造“鐵路+網約車”一站式出行解決方案。

【軟件特色】

“中國鐵路12306”手機APP首頁面，也增加了“正晚點”、“溫馨服務”、“起售時間”、“約車”四個功能選項。

“正晚點”查詢可以查詢過去1小時和未來3小時內列車正晚點信息;

“溫馨服務”的服務類型包括重點旅客預約、遺失物品查找、質量服務投訴、網絡購票投訴、建議及客服電話查詢;

“起售時間”可以查詢各地火車站的售票時間。

同時，12306客戶端開放接口首個出行服務合作伙伴也已上線。“鐵路+網約車”可一站式出行。用戶使用12306客戶端購買火車票時，可直接預約某網約車公司進行約車。